لقائنا الاول كان مع مدير شعبة الجودة في تربية الرصافة الثالثة ( سامي عبد الرزاق زامل ) الذي تحدث عن اليات عمل القسم واهدافه مؤكدا ان موضوع الجودة موضوع حديث على وزارة التربية وحديث على المؤسسات التربوية العراقية حيث ان هذا المشروع كان يشمل المواد الصناعية و المواد التي تحتاج الى جودة نوعية لكن بعد ان اقتنع القادة التربويون في البلد ان الجودة يمكن تشمل كافة مخرجات العملية التربوية تم افتتاح قسم ضمان الجودة في الوزارة وهو قسم حديث وحاليا في المديريات توجد شعب جودة وفي الوزارة يوجد قسم حقيقي يقوم بأعمال كثيرة واساسية حيث تم وضع البنى الاساسية للجودة في التعليم اذ ركز على مخرجات التعليم لدى الطالب والمنهج والمعلم والادارة المدرسية والبناية المدرسية كل ذلك بمعايير عالمية رصينة حيث تم التعاون مع الجانب البريطاني والاستفادة من هذه التجربة بالاختيار الدقيق المتقن لمدير المدرسة وكادرها التربوي .ضمان الجودة يتخصص ايضا بدراسة اسباب التدني العلمي وانخفاض نسب النجاح حيث يتم الاستناد على الدراسات العلمية والمقارنات المستفيضة مع الاعوام السابقة والعمل على تخطي كافة المعوقات وعملنا الان مبوب ومنظم ويسير بوتيرة متصاعدة ،مدير شعبة الجودة اكد ان الكثير من الناس تريد معرفة ماهي الجودة حيث توجد ازمة في ثقافة الجودة فالكثير من ادارات المدارس والمعلمين يريد معرفة ماهي الجودة ، في البداية كانوا يعتقدون انه جودة المواد الصناعية بعدها تم توضيح ماهي الجودة من خلال اقامة الدورات والندوات وكلفنا المشرفين على اليات الترويج لمفهوم الجودة مشيرا الى ان التركيز الان يتحرك باتجاه التثقيف للجودة والتعريف بها حيث تم تشكيل لجنة تسمى ( لجنة ضمان الجودة ) في المدارس كافة مؤلفة من مدير المدرسة والمعاون وثلاثة معلمين دورهم المساعدة والمساهمة في رفد مخرجات التعليم بالشكل الافضل . 
وفي سؤال لنا عن الاطر العامة لمحددات عمل الجودة وفلسفتها اشار الاستاذ سامي ان الجودة لها اطار عمل يتحرك باتجاه رفد المدرسة وتطوير عملها ووضع معايير خاصة لاختيار ادارات المدارس وكوادرها وكذلك معايير وخطة تطويرها في المدارس ومعايير اختيار المدراء ومعايير اختيار المشرفيين التربويين و نحن الان نسير في هذه الاتجاه وهنا تكمن اهمية الجودة وفلسفتها .
حيث ان الجودة اليوم تشكل مسار تسير عليها العملية التربوية بشكل صحيح حتى تصل للأهداف المرسومة حيث ان دول العالم سبقتنا في هذه المجال وايضا دول الاقليم ونحن الان نستفيد من تجارب تلك الدول ولاسيما دول الجوار ودول الخليج والدول الاوربية حيث وضعت فلسفة جودة للعراق تتناغم مع الفلسفة التربوية للعراق .
كيف يمكننا النهوض بالجودة وتطوير عملها .
النهوض بالجودة يحتاج الى عقل يتقبل التغيير لان الجودة تبحث عن الشيء الجديد الذي لم يطرق سابقا توجد ادارات تقليدية قديمة من مدرسين ومعلمين بعض الاحيان يرفض ان يتناغم مع التطورات الحديثة.. الجودة تسعى لابتكار اساليب الصف الالكتروني والتعليم الالكتروني والكثير من الامور التي تعتبرها بعض الادارات تعتبرها شيء صعب لذلك اهم شيء اساسي هو ان نخلق العقل الذي يتقبل التغير كإدارة ومدير ومعلم نهيئ شخص يريد التغير ويرغب به و عندما نحقق هذه الاساسيات نعتقد اننا وصلنا الى مرحلة اقامة الجودة في التعليم . 
اين تكمن معوقات الجودة .
وفي الحديث عن معوقات الجودة اشار مدير شعبة الجودة في تربية الرصافة الثالثة الى ان المشاكل انما تكمن في صعوبة الاعداد الجيد للمدرس والمعلم والمنهج على حد سواء جراء مشاكل الابنية المدرسية والزخم الطلابي الذي يضغط على العملية التربوية ويؤدي الى عرقلة الكثير من جهود النهوض والارتقاء .
دور الاعلام في دعم الجودة .
وحول دور الاعلام في رفد عمل الجودة والارتقاء به اشار الاستاذ سامي الى ان الاعلام له دور فعال ومهم يتطلب وقفة اعلامية جدية لرفد المشروع الفتي والترويج له ولما يقوم به من دورات ومشاريع وهو ما بادر له اعلام تربية الرصافة الثالثة من خلال تسليط الاضواء على كافة الفعاليات والانشطة الاعلامية ونحن نتطلع لدور اكبر تضطلع به القنوات الفضائية والصحف الوطنية الرائدة لرفد المشروع وانجاح اهدافه التربوية النبيلة .